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OK캐쉬백 앱에서 통합회원 가입이벤트 참여 포인트 지급이 안되었어요. |
등록일 |
2020-03-04 |
| 문의내용 |
2020.03.04 13:40분경 OK캐쉬백 이벤트 참여에서 마리끌레르 통합회원 가입 참여를 했는데 포인트 530점이 지급이 안되는데 확인 후 지급 요청합니다.
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| 답변내용 |
안녕하세요 회원님, 문의 주셔서 감사합니다.
회원가입 시 이모티콘 다운받기까지 진행을 해주셔야 포인트가 지급이 되오니,
이 점을 확인 부탁 드리며,
송구스럽게도 위 말씀 드린 지급조건 이외에 오류사항과 지급 관련의 경우는 저희 사측에서 확인하거나 지급의 권한이 없기 때문에
OK캐시백 고객센터를 통해 따로 문의해 주시면 감사하겠습니다.
번거로우시겠지만 OK캐시백 고객센터 1599-0512 또는 OK캐시백 어플을 통한 1:1 문의를 이용해 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
| 처리사항 |
답변완료
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